Política de Privacidade

Última atualização: 11 de abril de 2025

A Fenrik Domsu valoriza a privacidade dos nossos usuários e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossos serviços de desenvolvimento de jogos de cassino social.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ao:

• Preencher formulários de contato em nosso site
• Enviar consultas por email ou telefone
• Solicitar demonstrações ou informações sobre nossos projetos
• Inscrever-se para receber atualizações ou newsletters
• Participar de pesquisas ou avaliações

Essas informações podem incluir nome, endereço de email, número de telefone, nome da empresa, cargo e mensagens de comunicação.

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do tráfego e URL de referência
• Data e hora de acesso
• Interações com elementos do site

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar padrões de uso e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Responder às suas consultas e solicitações de informação
• Fornecer demonstrações e apresentações de nossos projetos
• Processar solicitações de orçamento ou propostas comerciais
• Enviar comunicações sobre nossos serviços e atualizações relevantes
• Melhorar nosso site e experiência do usuário
• Analisar tendências e padrões de uso para aprimorar nossos serviços
• Proteger contra fraude, abuso e atividades ilegais
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Manter registros comerciais e contábeis

3. Base Legal para Processamento

Processamos suas informações pessoais com base em:

• Consentimento explícito fornecido por você
• Necessidade para execução de contrato ou medidas pré-contratuais
• Interesses legítimos do negócio que não prejudicam seus direitos
• Cumprimento de obrigações legais aplicáveis

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes circunstâncias:

4.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam em:

• Hospedagem de site e infraestrutura técnica
• Análise de dados e métricas de desempenho
• Serviços de email e comunicação
• Armazenamento em nuvem e backup de dados
• Processamento de pagamentos quando aplicável

Todos os provedores são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins especificados.

4.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial, processo legal ou autoridades governamentais, ou quando acreditarmos de boa-fé que tal divulgação é necessária para:

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias
• Proteger direitos, propriedade ou segurança da empresa
• Prevenir fraude ou investigar possíveis violações
• Responder a solicitações legítimas de autoridades públicas

4.3 Transferências Comerciais

Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou reorganização empresarial, suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos comerciais, sempre mantendo as proteções desta política.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso e autenticação rigorosos
• Monitoramento contínuo de sistemas e atividades suspeitas
• Backups regulares e planos de recuperação de desastres
• Treinamento de equipe sobre proteção de dados
• Auditorias periódicas de segurança

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro. Encorajamos você a usar práticas seguras ao compartilhar informações online.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Os critérios para determinar períodos de retenção incluem:

• Duração do relacionamento comercial com você
• Existência de obrigações legais de retenção
• Necessidade para resolução de disputas ou litígios
• Conformidade com requisitos regulatórios aplicáveis

Após o período de retenção, excluímos ou anonimizamos suas informações de forma segura.

7. Seus Direitos de Privacidade

Você possui os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

7.1 Acesso e Portabilidade

Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você em formato estruturado e legível por máquina.

7.2 Correção

Você pode solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.

7.3 Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.

7.4 Restrição de Processamento

Você pode solicitar a limitação do processamento de suas informações em determinadas circunstâncias.

7.5 Objeção

Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais com base em interesses legítimos.

7.6 Retirada de Consentimento

Quando o processamento é baseado em consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento anterior.

7.7 Cancelamento de Comunicações

Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento usando o link de cancelamento em nossos emails ou entrando em contato conosco diretamente.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção de contato abaixo.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.

9. Privacidade de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento parental apropriado, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes daquele em que você reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país. Quando transferimos dados internacionalmente, implementamos salvaguardas adequadas para proteger suas informações conforme exigido pela legislação aplicável.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a política atualizada em nosso site com uma nova data de última atualização.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado de nossos serviços após alterações constitui aceitação da política revisada.

12. Conformidade e Supervisão

Estamos comprometidos em processar informações pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Se você acredita que suas informações foram processadas inadequadamente, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados competente em sua jurisdição.

13. Informações de Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Fenrik Domsu
R. Caldas, 47 - Carmo
Belo Horizonte - MG, 30310-560
Brasil

Email: support@fenrikdomsu.com
Telefone: +55 15 3237-2121
Telegram: https://t.me/+551532372121

Faremos nosso melhor para responder à sua solicitação dentro de um prazo razoável, geralmente dentro de 30 dias.

14. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

14.1 Tipos de Cookies que Usamos

Utilizamos os seguintes tipos de cookies em nosso site:

Tipo de Cookie	Finalidade	Duração
Cookies Essenciais	Necessários para o funcionamento básico do site e recursos de segurança	Sessão
Cookies de Desempenho	Coletam informações sobre como os visitantes usam o site para melhorias	Até 2 anos
Cookies Funcionais	Permitem recursos aprimorados e personalização	Até 1 ano
Cookies de Marketing	Rastreiam visitantes entre sites para exibir anúncios relevantes	Até 2 anos

14.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Observe que a remoção ou bloqueio de cookies pode afetar sua experiência de usuário e algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode modificar as configurações do navegador para recusar cookies se preferir. As instruções para gerenciar cookies geralmente estão disponíveis nas configurações de privacidade ou ajuda do seu navegador.

15. Dados Agregados e Anônimos

Podemos criar dados agregados ou anônimos a partir de informações pessoais, removendo elementos que tornam os dados pessoalmente identificáveis. Podemos usar esses dados agregados para análise de tendências, pesquisa de mercado, melhoria de serviços e outros propósitos comerciais legítimos sem restrições.

16. Disposições Finais

Esta Política de Privacidade constitui parte integrante dos nossos Termos de Serviço. Caso haja conflito entre esta política e os termos, esta Política de Privacidade prevalecerá em questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais.

Se qualquer disposição desta política for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

Agradecemos por confiar à Fenrik Domsu suas informações pessoais. Estamos comprometidos em mantê-las seguras e protegidas.